Corona HJERTELINJEN HJERTELINJEN: Pludselig var der 200 henvendelser om corona på én dag Fra de første 2-3 coronahenvendelser i starten af marts til 200 på én dag blot en uge senere. Rådgiverne på Hjertelinjen skulle på rekordtid lære at navigere i en sygdom, som var ny for hele verden – og være en stemme i en tid, hvor mange patienter ringede, fordi de følte sig ensomme og angste i isolationen AF LOUISE SJÖSTRÖM • GRAFIK KAREN NEDERGAARD ”Der har været 20 henvendelser om corona den seneste uge”. Oplysningen kommer på et møde på tværs af Hjerteforeningen fra en af Hjertelinjens rådgivere. Datoen er tirsdag den 3. marts, og Danmarks første coronapatient har været kendt i seks dage. Siden da har Hjertelinjen dagligt fået 2-3 henvendelser om det nye virus, som lagde dele af Kina ned, ramte Italien og nu Danmark. 20 henvendelser om corona på en uge er meget, konstaterer en af de andre mødedeltagere, for Hjertelinjen plejer at have 150 henvendelser ugentligt om alle hjerte-kar-relaterede emner tilsammen. Tyve ekstra om ét emne er noget, der kan mærkes. Derfra stiger tallet blot. En uge senere er antallet af coronarelaterede henvendelser 40 på én dag. Om onsdagen, hvor statsminister Mette Frederiksen holder pressemøde om aftenen den 11. marts, kontakter over 100 hjertepatienter og pårørende Hjertelin- jen med coronaspørgsmål, og torsdag efter Men en ting er at sikre hænder nok pressemødet er tallet fordoblet: 201. til at besvare de mange, mange ekstra – Det var korte samtaler af 2-3 minut- henvendelser. Noget andet er, hvordan ters varighed. Bekymringssamtaler med de skal besvares. For med en sygdom, meget konkrete spørgsmål til egne diag- som blot tre måneder tidligere er stort set noser. Folk spurgte meget til, om netop de ukendt for alle, men som har vist sig at var i den målgruppe, som vi pludselig hørte kunne udgøre en særlig risiko for hjerte- om alle steder, på pressemøder, i medi- kar-patienter, er det udfordrende at skaffe erne osv. ”Hvem er de ældre og sårbare og ikke mindst formidle den mest præcise grupper? Er det mig?”. Flere spurgte, om de viden til netop denne gruppe patienter. skulle gå i frivillig hjemmekarantæne. Det – Vores rådgivningsteam var helt fra var meget det, det handlede om de første start i tæt dialog med Hjerteforeningens dage, fortæller leder af Hjerteforeningens forskningsafdeling, som havde fulgt rådgivningsteam i Team Øst, Pernille Ibsen udviklingen i Kina og forholdt sig til de Hauge. data, der kom derfra. De kunne se, at hjerte-kar-patienter var blandt de sår- Indsamling af viden bare grupper, der skulle beskyttes mod På dette tidspunkt er der sat ekstra ”Flere spurgte, om de skulle gå coronasmitte, og det var i løbende bemanding på Hjertelinjen. Fra tre rådgivere dagligt til otte. i frivillig hjemmekarantæne. Det dialog med forsk- var meget det, det handlede om de ningsafdelingen, at rådgiverne fik første dage” viden om sygdom- MAJ 2020 · HJERTELIV 19
Download PDF fil